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Condizioni Di Vendita


Prestaseo è un sito di e-commerce di proprietà della SARL HDV Référencement.

Le seguenti condizioni di vendita si concludono da una parte da Prestaseo, sito HDV Référencement, e d’altra parte, da qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri effettuare un acquisto tramite il sito Internet Prestaseo di seguito chiamato “acquirente” .

Oggetto

Le presenti condizioni di vendita definiscono il rapporto contrattuale tra l’acquirente e Prestaseo e si applicano a tutti gli acquisti effettuati attraverso il sito commerciale Prestaseo che l’acquirente sia professionale o consumatore. L’acquisizione di un bene o servizio tramite questo sito comporta l’accettazione da parte dell’acquirente delle presenti condizioni di vendita. Queste condizioni prevalgono su tutte le altre condizioni generali o speciali non espressamente approvate da Prestaseo. Prestaseo si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni in qualsiasi momento. In questo caso, le condizioni saranno quelle in vigore alla data dell’ordine da parte dell’acquirente.

Caratteristiche dei beni e servizi proposti

I prodotti e i servizi offerti sono quelli elencati nel catalogo pubblicato sul sito Prestaseo. Questi prodotti e servizi sono offerti nei limiti della disponibilità. Ogni prodotto è accompagnato da una descrizione fornita dal fornitore per alcuni di essi, contrassegnati DF, l’acquirente può avere accesso alla documentazione del fornitore. Le fotografie in catalogo sono fornite a titolo di esempio, ma non possono garantire una somiglianza perfetta con il prodotto, soprattutto per i colori.

Tariffe

I prezzi contenuti nel catalogo sono espressi in euro e sono “tasse incluse”, tenendo conto dell’IVA applicabile alla data dell’ordine; qualsiasi modifica del tasso si repercuoterà sul prezzo di beni o servizi. Prestaseo si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo indicato nel catalogo il giorno dell’ordine sarà quello applicato all’acquirente. I prezzi comprendono (o non comprendono) i costi di elaborazione degli ordini, trasporto e consegna se si svolgono nelle aree geografiche indicate di seguito.

Aree geografiche

La vendità on-line dei prodotti e servizi presenti nel sito è riservata agli acquirenti residenti in Europa.

Ordine

L’acquirente che desidera acquistare un prodotto o un servizio deve obbligatoriamente:

  • Compilare la scheda di identificazione nella quale indicherà tutti i dati richiesti o fornirà il suo numero cliente se ne possiede uno
  • Compilare il buono d’ordine on-line fornendo tutti i riferimenti dei prodotti o servizi scelti
  • Validare il suo ordine dopo averlo controllato
  • Procedere al pagamento in base alle condizioni previste
  • Confermare il suo ordine e il relativo pagamento.

La conferma d’ordine implica l’accettazione di queste condizioni di vendita, di averne perfetta conoscenza e la rinuncia delle proprie condizioni di acquisto o di altre condizioni. Tutti i dati registrati e confermati provano la validità della transazione. La conferma avrà valore di firma ed accettazione delle operazioni effettuate. Il venditore comunicherà via e-mail la conferma d’ordine registrata accompagnato dalla sua chiave di licenza se prevista.

Diritto di recesso

Gli acquirenti, persone fisiche non professionisti, hanno un periodo di recesso di sette giorni dalla data di consegna dell’ordine per restituire il prodotto al venditore per lo scambio o il rimborso senza penali, tranne il costo di spedizione per i prodotti materiali. I prodotti dematerializzati per il download non sono oggetto di recesso.

Modalità di pagamento

Il prezzo è pagabile al momento della conferma d’ordine. I pagamenti saranno effettuati con carta di credito e verranno effettuate tramite il sistema sicuro Paypal che utilizza il protocollo SSL (Secure Socket Layer) per far si che le informazioni trasmesse siano criptate da un software e che nessuno possono venirne a conoscenza nel transito sulla rete. Il conto del compratore verrà addebitato al momento della spedizione dei prodotti o servizi disponibili e la quantità dei beni o servizi forniti o scaricati. Su richiesta dell’acquirente, verrà inviata una fattura cartacea.

Consegne

Le consegne vengono effettuate all’indirizzo indicato nell’ordine che può essere solo nell’area concordata. I rischi sono a carico dell’acquirente dal momento in cui la merce hanno lasciato i locali Prestaseo. In caso di danni durante il trasporto, la denuncia deve essere fatta al vettore entro tre giorni dalla consegna. I tempi di consegna sono indicativi. Se si superano i 30 giorni dall’ordine, il contratto potrà essere sciolto e l’acquirente rimborsato.

Garanzia

Tutti i prodotti forniti dal venditore hanno la garanzia legale prevista dall’articolo 1641 del Codice Civile (francese). In caso di non conformità di un prodotto venduto, può essere restituito al fornitore per lo scambio o il rimborso. Tutti i reclami, richieste di scambio o di rimborso devono essere inviate per posta al seguente indirizzo: SARL HdV Référencement, 4 avenue de Saint-Rambert 42160 Bonson, entro trenta giorni dalla consegna. Tuttavia, ciò non si applica ai prodotti scaricabili e dematerializzato.

Responsabilità

Il venditore, nel processo di vendita on-line è vincolata solo da un obbligo di mezzi. La responsabilità non può essere evocata per danni derivanti dall’uso di Internet, come la perdita di dati, hacking, virus, disservizio, o altri problemi non intenzionali.

Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito sono e rimangono di proprietà intellettuale esclusiva di Prestaseo. Nessuno è autorizzato a riprodurre, utilizzare, ripubblicare o utilizzare per qualsiasi scopo, anche parzialmente, gli elementi del sito che siano software, visivo o audio. Ogni collegamento testuale o ipertestuale è severamente vietato senza il consenso scritto di Prestaseo.

Privacy

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti da Prestaseo e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Prestaseo garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è SARL HdV Référencement, 4 avenue de Saint-Rambert 42160 Bonson, nella persona che di volta in volta ha la rappresentanza legale, salvo che non sia nominato un responsabile ai sensi della dell’art. 29 del D.lgs. n. 196/2003.
Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi alla sede legale di SARL HdV Référencement. Al cliente, il quale dichiara di aver ricevuto l’informativa ai sensi dell’art. 13 e sui diritti allo stesso spettanti, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste. Le comunicazioni Marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all’autorizzazione al trattamento ed all’invio nel modulo di registrazione online.

Archiviazione – Prove

Prestaseo asrchivierà gli ordini di acquisto e fatture su supporto affidabile e duraturo come copia fedele in conformità alle disposizioni di cui all’articolo 1348 del codice civile (francese). I registri di Prestaseo sono da considerarsi dalle parti come prova delle comunicazioni, ordini, pagamenti e transazioni tra le parti.

Contenzioso

Le presenti condizioni di vendita on-line sono soggette alla legge francese. In caso di controversia, la competenza è data ai tribunali competenti di Parigi, nonostante la pluralità di convenuti o di garanzia.


Supporto tecnico

Il supporto tecnico dei moduli e temi “premium” sono forniti dagli sviluppatori e proprietari dei moduli e temi stessi. Il servizio post-vendita è assicurato da Prestaseo/HDV Référencement.


Note Legali

SARL HdV Référencement
4 Avenue de Saint-Rambert
42160 Bonson
Tel. 04 77 02 14 38
SIRET 443 471 941 00015

Hébergement HDV et sites clients
1&1 Internet SARL
7, place de la Gare
BP 70109
57201 Sarreguemines Cedex